Časté dotazy (FAQ)
Je vaše zboží originální?
Ano. Produkty prodávané na Drip Delivery, jsou zaručeně pravé. Než se dostanou k Vám (zákazníkům), pečlivě kontrolujeme každý detail pro jejich 100% ověření s výjímkou na naše "custom" sety ,kde jsou používané originální materiály.
Je možnost si vaše zboží někde vyzkoušet?
Bohužel, naše zboží se nedá nikde vyzkoušet, protože působíme pouze jako internetový obchod. Rádi Vám individuálně pomůžeme, ať už na live chatu (pokud jsme online) vpravo dole, nebo na našem emailu info@dripdelivery.cz ,nebo také na telefonním čísle +420 725 813 208
Jste klasický retailer?
Nejsme. Fungujeme jako resell store. Zabýváme se přeprodejem limitovaných tenisek a oblečení, které není volně dostupné.
Jak mohu zboží zaplatit?
Na našem e-shopu můžete platit dobírkou, nebo online kartou přes platební bránu.
Posíláte i do zahraničí?
V momentální chvíli odesíláme objednávky pouze do České republiky a na Slovensko. Avšak pokud máte zájem o nějaké zboží a jste ze zahraničí, napište nám na náš email info@dripdelivery.cz a třeba se individuálně dohodneme. :)
Jaká je doba doručení?
Doba doručení je 48 hodin po České republice a pro Slovensko 2-4 pracovní dny. Avšak vždy se snažíme zajistit, aby zboží bylo řádně zkontrolováno a co nejrychleji doručeno u zákazníka.
Lze nákup vrátit?
Ano. Zboží lze vrátit pouze v původním stavu, bez známek jakéhokoliv použití. Proto prosím dbejte na zkoušení na čistém povrchu, aby nedošlo k ušpinění ať už podrážky, nebo oblečení. Taktéž prosím dbejte na všechny součástí balení.
Jde vyměnit zboží?
Zboží lze vyměnit. Pokud vám nesedla velikost, je nutné zboží vrátit a následně Vám bude zaslána požadovaná velikost, kterou vyplníte v reklamačním protokolu, který zašleme na email.
Jaké jsou možnosti doručení objednávky?
Objednávky odesíláme přes kurýrní službu GLS (a to konkrétně na adresu) a nebo do výdejního místa Zásilkovny.
Proč se liší ceny u jednotlivých velikostí?
Na našem e-shopu prodáváme limitované tenisky a jejich cena závisí na vzácnosti. I z tohoto důvodu je cena každé velikosti jiná, naše ceny se odrážejí dle cen na sekundárním trhu. Jestliže u nějaké velikosti vyšlo párů méně, nebo je větší poptávka, je logicky cena vyšší.